La şcoala am învăţat multe despre cum trebuie să fie informaţia şi comunicarea într-o instituţie, fie ea publică sau privată. Actualmente, lucrez ca responsabil de comunicare, atât internă cât şi externă, asta pe lângă voluntariatul ca PR Officer, aşa că am de-a face cu oameni care lucrează pe posturi asemenatoare cu al meu.

Da, doar că nu e chiar aşa!

Mi-a scris recent o domnişoară responsabilă cu relaţiile externe ale unei instituţii studenţeşti şi mi-a dat fix impulsul de a scrie acest articol. Pe lângă faptul că nu mi-a dat informaţia pe care i-o cerusem în ultimul schimb de corespondenţă de acum trei săptămâni (!!!), am rămas în continuare cu senzaţia că habar nu are despre ce vorbim. Sunt sigură că nu s-a uitat pe site-ul pe care ar trebui să public eu informaţiile dintr-un comunicat de presă şi sunt sigură că mi-a dat mail ca să nu se cheme că nu a făcut-o, în ultimul moment!

Explic:

•    Comunicatul de presă ar trebui să fie pentru evenimentul de azi, dar în text apar informaţii din 2013. Mai mult, textul comunicatului nu a fost ataşat mailului, ci am primit un link către un comunicat scris în Google Docs; cu alte cuvinte, am nevoie de adresă de gmail.
•    Habar nu are că logo-ul lor este deja de un an pe site-ul nostru, întrucât mi-a mai trimis o dată sigla. Aceeaşi siglă!
•    De aici deduc că nu ştie exact pe care din site-urile noastre ar trebui să public eu informaţia primită de la ea.
•    Sigur nu ştie cum stă treaba în promovarea unui eveniment, dacă mi-a trimis mailul cu mai puţin de două ore jumate înainte să înceapă acel eveniment (în celălalt capăt de ţară, apropo!).
•    Să mai spun de greşelile din textul mailului?

Acuma, ca să fiu sinceră, puţin îmi pasă de cum îşi face ea treaba, pentru că nu am eu de suferit din această cauză (decât dacă e chiar nasol de tot, caz în care nu vreau să îmi asociez compania cu această instituţie). Ce mă enervează pe mine, este că acest gen de personaj – pentru că există o tipologie a acestui personaj, în România – se autointitulează expert, responsabil sau specialist!

Scuzaţi-mă drăguţilor, dar dacă aţi terminat o facultate de profil nu înseamnă că sunteţi „experţi” în meseria pe care începeţi să o practicaţi!

Experienţa vine din practică şi pentru a o acumula, e nevoie de timp şi de muncă multă. Aşadar puneţi mânuţa şi schimbaţi-vă titlurile pompoase în ceva mai potrivit – cum ar fi „asistent”, de exemplu – pentru că nu vă va disconsidera nimeni. Dacă învăţaţi de la cei care se pricep, dacă citiţi cu atenţie un mail şi dacă vă informaţi în prealabil despre un partener, un colaborator sau un posibil client, aveţi mult mai multe şanse de reuşită!

Nu e treaba nimănui să vă spună cum trebuie să vă faceţi meseria, asta trebuie să învăţaţi voi, din şcoală şi din practică!

Dacă nu, SALUT!

Sursa foto: rottenecards.com

February 28, 2014

Nu, nu esti Expert!

La şcoala am învăţat multe despre cum trebuie să fie informaţia şi comunicarea într-o instituţie, fie ea publică sau privată. Actualmente, lucrez ca responsabil de comunicare, […]
February 28, 2014

FALS sau ADEVĂRAT? Sexul

Care dintre voi n-a jucat niciodată „adevăr sau provocare”, „fals sau adevărat”? Unul dintre prietenii mei nici n-a făcut-o și nici n-a mai auzit-o de la […]
February 27, 2014

Să plătești taxe în România. Azi

Am mulți prieteni care au firme, nu firme mari, dar firme care plătesc salarii, încearcă să supraviețuiască în acestă economie de junglă. Am multe cunoștințe care […]
February 27, 2014

Azi iau o pauză

Azi am tras linie şi-am decis că e timpul să iau o pauză. În ultima vreme m-am împărţit între muncă, renovarea casei şi problemele personale, şi […]